ロゴ購入前に質問があるので問合せ方法を教えて下さい。

購入前のお問い合わせに関するご質問

スグロゴのロゴの中で気に入ったデザインがあったのですが、購入前にデザインの修正について質問があります。問合せにはどのような方法がありますか?

お問い合わせ方法に関するご回答

商品番号を添えて「見積りフォーム」・「問合せフォーム」・「お電話」のいずれかよりお問合せください。

スグロゴでは、お客様が安心してロゴをご購入いただけるよう、専門スタッフが丁寧に対応しております。ロゴマーク一覧の中から気になるデザインを見つけた際、「特定の箇所の色を変更できるか?」「地域の看板業者から指定されているIllustrator形式(aiデータ)データのバージョンについて」など、様々な疑問が生じるのは当然のことです。そのような場合は、商品番号を添えて下記のいずれかの方法でお問合せください。

1.各ロゴデザイン詳細ページの「見積りに進むフォーム」よりご質問ください。※備考に質問をご入力ください。当店では見積書をご確認いただいた後、作業に着手しております。問合せフォームからご質問いただき、その後「購入へ進めたい」となった場合、お見積りフォームをお送りいただく形となっているため、再度フォーム入力を行っていただかないとなりません。お時間のないお客様や、お手間を短縮されたいお客様は「見積りに進む」からのお問合せが一番お薦めです。

2.「お問合せフォーム」よりご質問ください。※その後、実際にご購入へ進める場合は「お見積りに進むフォーム」をお送りいただく形となります。

3.「お電話」でお問合せください。※営業時間内のみの対応となります。ごく稀に、短時間の打合せや設備メンテナンス等で留守番電話とさせていただく場合がございますが、数時間以内にご連絡させていただきます。なお、お電話でのご依頼は承っておりません。ご注文の際は「お見積りに進むフォーム」よりご依頼いただく形となります。

ご質問の際は「ロゴの商品番号」をお知らせください。プロの手によって既に完成されたデザインから選ぶシステムのため、ゼロからの制作とは異なり、具体的な完成イメージを共有しながらスピーディーに回答を差し上げることが可能です。この迅速なコミュニケーションが、開業・起業前の多忙な時期における有利な基盤となります。ここでは、お問合せの際にお伝えいただくとスムーズな内容や、事前の相談がもたらすメリットについて詳しく解説します。

デザインの微調整やaiデータの互換性に関する事前確認

ご購入前に最も多く寄せられるのは、デザインの「カスタマイズ(修正)」に関するご質問です。スグロゴでは、選んだロゴをベースに屋号を組み合わせる名入れ作業だけでなく、3回までの修正対応を行っております。例えば「シンボルマークの色を希望の色にしてもらいたい」「シンボルマークと社名のサイズ感を調整してもらいたい」といったご要望が、検討中のロゴで実現可能かどうかを事前に確認いただけます。※シンボルマークの図案(形)に触る編集は行っておりません。

また、地域の施工会社から指定されているaiデータのバージョン確認など、専門的なIllustrator形式(aiデータ)の仕様についても事前にお問い合わせいただければ、納品後の作業がより円滑に進む強固な基盤となります。aiデータは拡大しても劣化しないベクターデータであるため、看板や車両ラッピングなどの大型施工を予定されている方にとって、事前にその汎用性を理解しておくことは大きな安心材料となるはずです。

著作権譲渡と将来のブランディングに関する法的安心感

「商標登録を予定しているが、権利関係はどうなっているか」というお問い合わせもいただきます。スグロゴで購入された全てのロゴは、納品時に著作権が完全に譲渡されます。この点について事前にお問い合わせいただくことで、将来的な多店舗展開やオリジナル商品開発における法的な安全性を改めて確認でき、安心して投資を行うことが可能になります。権利の移転されたIllustrator形式(aiデータ)を自社で所有していることは、ブランドを法的に保護する上での揺るぎない核心となります。購入前にこうした権利譲渡のフローやデータの所有権について明確にしておくことは、長期的な経営における強力な後ろ盾を手に入れることに他なりません。

理想のデザインを「スグ」に自社の力に変えるために

スグロゴは、単にロゴを販売するだけでなく、お客様が自信を持って事業をスタートさせるためのパートナーでありたいと考えています。購入前のひと手間が、納品後のスムーズな運用と、数年後の事業の成功を支える強固な基盤に繋がります。

気になるロゴの商品番号を添えてお問い合わせいただければ、名入れ後のイメージや修正の可否など、実務に即した具体的な回答を差し上げます。プロ品質のオリジナルロゴを、納得のいく形で「スグ」に手に入れ、お客様に長く愛される信頼の証として育てていってください。私たちは、お客様の新たな門出をロゴデザインの面から全力でバックアップいたします。